怎么查询315负面新闻的曝光？工具及方法介绍

3月15日，是国际消费者权益日，每一年的315期间，对于各大企业/品牌而言都是大考时刻。

各大媒体会在这个时间段集中关注和讨论各行各业的消费维权事件和问题，自媒体们也会加入315议题的探讨，进一步加大这个议题的影响力和传播度，这时候的负面新闻曝光将大大增加。

尤其是央视每年举办的315晚会，更是成为315期间大家的关注焦点，晚会中被点名的企业/品牌/行业乱象都会摊开在聚光下，接受各方的审视与批判。如果想相对平稳地度过315，相关方肯定是不能松懈的。

315一般可以分为四个阶段：

①问题征集期：2月10日至3月10日，各类媒体开始征集问题及消费者投诉

②持续暴雷期：3月11日至3月14日，投诉专题，问题专题，问题车展等陆续上线，负面浮现

③万众瞩目期：3月15日，各方聚焦央视315晚会

④持续发酵期：3月16日至3月底，前期投诉问题持续发酵，中大问题集中跟进报道

所以应战315，就得提前一个月做好负面新闻和维权投诉信息的监测与收集工作。

(识微商情系统界面图）

那么怎么查询315负面新闻的曝光呢？对此，建议采取借助AI监测这样的高效方法。比如【识微商情舆情监测系统】（点击免费试用<<<<) 这样的工具，可以完成7*24h的全网信息的采集和分类，系统将对敏感重点信息进行“告警”，发送到指定的微信号、手机号、邮箱上，帮助相关方更早的发现负面，及时进入到应对阶段。

需要注意的是，大家去查询负面时不要只盯着自身的品牌和产品，行业动态和竞争对手也是需要了解的。比如令人难以忘怀的土坑酸菜事件，可是干翻了一大票企业和品牌。

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