当前,网络已经成为民意表达的重要渠道,“人人都有麦克风,人都是传播者”,新闻传播的自由度大大提升。由各种突发事件引起的社会效应,有了更广阔的传播空间和更快的传播速度,导致网络舆情危机频发。
网络舆情危机频发原因分析:
1、网络的固有特性
网络具有极强的流通性和隐匿性,网络信息以空前的速度迅速向外传播,信息的发送与接收几乎在瞬间完成,这就导致了某一突发事件经过网络传播后,可能立刻引起网民围观,短时间内被放大,并迅速升级为负面舆情。
网民可以自由选择信息,发布想发布的信息,加之网络具有隐匿性的特点,很难确定网民的身份,有的人随意发布一些道听途说的谣言,对事件推波助澜。
2、网民构成发生变化
当前,网民呈现出全民化、高学历化的特点。充当主力军的80后、90后、00后网民受过良好的教育、有着较高的学历,他们对涉及平等及民主法治的事件格外关注。
与父辈的包容、隐忍观念不同,80后、90后、00后往往敢于积极表达自己的不同意见,在网络环境中尤其如此。多年使用网络的经验,使他们拥有了不少固定的网络社交圈子,这也加快了网络舆情的传播速度。
3、应对网络舆情不利
有些环境污染、公权力滥用、食品药品安全等民生问题等在网络上曝光后,政府和相关企业反应迟缓,未及时公开相关信息,一时间各种流言、猜测、质疑迅速蔓延,从而演变成重大的舆论危机,造成民众对政企的信任度下降,宁可相信流言也不愿相信政府和相关企业发布的信息。
4、民意表达渠道不畅
表达意见的传统渠道不畅通,民意的表达就会向监管松弛、法律法规约束较少的网络媒体转移,使我国的网络舆情呈现出负面舆论持续高温的状态。
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