如何对舆情风险进行评估？网络舆情风险评估制度

在当下这个高度自由的舆论化时代，如何对网络舆情风险进行评估是快速应对网络舆情、正确引导网上舆论、及时有效处理舆情危机的关键。那么如何对舆情风险进行评估呢？

网络舆情风险评估制度

一、企业舆情监测部门负责和对涉及本企业的网络舆情进行日常监测和突发事件监测，通过实时巡查的方式随时掌握舆情动态，与舆情涉及到的具体办事人员沟通，及时进行回复，并要求办事人员要严格按照回复的内容处理舆情涉及到工作。

二、企业舆情监测部门要安排专门人员负责对涉企网络舆情进行汇总、登记和总结，通过舆情监测系统，如<识微商情>，跟踪分析和研判，掌握网络舆情的发展走向、舆论热点和媒体关注焦点，并分析判断突发及重大舆情的级别和程度，提出处置意见，做到早发现、早报告、早处置。

三、按照涉企网络舆情的性质、危害程度、涉及范围，将涉企网络舆情分为特大、重大、较大和一般四个等级，并建立相应的应急预警机制，做到及早发现舆情危机苗头，及早对可能产生的现实危机的走向、规模进行判断，及早做好应对危机的准备。

四、坚持以积极回应、主动引导为主的处置原则，在第一时间将涉企网络舆情上报后，快速建立起稳定、顺畅、高效的联动机制，适时、规范地发布权威信息，掌握权威信息发布的主导权，并最大程度地争取媒体的认同和支持，采用积极的方式应对和化解网络舆情危机。

五、企业舆情监测部门在网络舆情趋于平稳后，根据舆情的发生、传播和处置情况进行总结、梳理、反思，形成书面报告和建议，建立起有效的舆情处置评估机制。

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