维稳网络舆情监测应急预案

为及时有效预防和妥善处理维稳网络舆情，最大限度降低突发事件的不良影响，切实保障网络安全，维护社会和谐稳定，政企单位需要结合实际情况制定并完善维稳网络舆情工作预案，为突发事件的处理做好应对准备。

维稳网络舆情应急工作原则：

1、统一指挥，协调处理

要成立维稳网络舆情管理工作小组，负责网络舆情的指挥、管理工作。一方面，借助网络舆情监测系统如识微商情做好互联网舆情信息的全面监测工作；另一方面，做好与涉事以及其他单位的沟通、协调，从维稳网络舆情信息追根溯源。

2、准确研判，积极应对

一旦发生维稳网络舆情，舆情管理工作小组可以借助识微商情网络舆情监测系统及时了解事件的起因、舆情发展专科，发生的地点、涉及的范围，分析可能产生的后果等，采取及时有效的应对措施。

3、控制事态，先期处置

当遇有维稳网络突发事件，情况特别紧急或事态急剧恶化时，维稳网络舆情管理小组要在工作预案总的原则下，先期开展工作，边处置、边报告，及时控制事态，防止扩大蔓延，减少和降低危害。

维稳网络舆情的具体措施：

1、成立维稳网络舆情管理领导小组

单位内部组建维稳网络舆情管理领导小组，负责网络舆情的协调和处理工作，并及时向相关领导和部门上报舆情信息处理的进展情况。

2、建立维稳网络舆情监测、预警机制

在维稳总则的基础上，政企单位可以借助网络舆情监测系统如识微商情建立舆情监测预警机制，对网络舆情实行实时全网监测，及时收集网络公共危机事件及其苗头动向，分析评估态势趋向和可能产生的后果。对发现的维稳网络舆情，第一时间填报《网络舆情日报表》，向维稳网络舆情领导小组汇报，并提出舆情处置建议。

3、建立维稳网络舆情应对、处置机制

按照“早发现、早报告、早处置、早平息”的基本要求。及时了解舆情出处，对引发维稳网络舆情舆情的不实之处进行澄清。利用识微商情网络舆情监测系统分析维稳舆情事件的发展状况、热点话题等，对质疑进行反驳，引导舆情的正面发展。识微商情网络舆情监测系统免费试用入口》》》

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