恶劣天气下政企单位舆情监测与处置方案

近日，冷空气南下，在南方部分省份开始下大雪。例如湖南在12月25日后全省各地区降雪，多地纷纷开展停课停学。而在出行方面，据新闻报道，26日长沙湘府高架上发生连环追尾交通事故，涉事车辆高达30多辆。面对大雪冰雹等恶劣天气，政企单位应该如何对这些舆情信息进行有效监测，并对其进行应急处置。

恶劣天气下，路面结冰打滑，多地出行不便。面对各种恶劣天气下产生的舆情问题，政企单位首先需要了解各地区的具体状况。如政企单位可以借助识微商情舆情监测系统，对社交媒体，博客，论坛，新闻站点等平台进行实时监测，查看网友在网络上文字图片等舆情信息，并根据线下政企人员实地考察，判断该地域的具体实际情况，调配人力物力。在此基础上政府单位根据各地区出行难易程度，组织人力物力进行路面清理。企业发布通知告诉该区域企业人员提前准备，注意出行，体现企业人文关怀，增强企业内部凝聚力。

恶劣天气下，除了出行问题外，居民保暖保温也是一个大问题，企业可以利用识微商情舆情监测系统查看各地区关于保暖保温问题舆情信息状况，加大该地区广告投放、品牌宣传，增强市场竞争力。除了出行与保暖外，大雪冰雹等恶劣天气下衍生的舆情问题有很多，企业要如何进行舆情监测，把握市场竞争力呢？

1、全网舆情实时监测：面对大雪冰雹等恶劣天气，企业可以利用识微商情舆情监测系统对社交媒体，博客，论坛，新闻站点等平台进行7x24小时全网实时监测，监测各地区网友呼声，其他政企单位对于冬季保暖等设备的采购通知，及时联系客户，增强企业市场竞争力。

2、关键词自定义监测：互联网信息以海量计算，面对大雪冰雹等天气，网友分享自己抱怨、喜悦舆情信息都有，但政企单位需要在海量的舆情信息中找出具体有效信息，其可以借助识微商情舆情监测系统进行关键词自定义舆情监测，进行时间段、地域内有效监测，帮助政企单位获得有效信息。

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