如何利用舆情监测构建营销目标的内容框架

营销内容是影响您的产品或服务在消费者面前销售的重要因素。消费者为什么要买您的产品？同等价位下，购买您的产品有什么好处？购买你的产品，你如何确保每次都能提供最好的服务？

当有一份优秀的营销内容构建后，您的销售人员将会去例举各种对您产品有利的条件，从用户的角度去分析购买我们产品的种种好处，帮助您完成销售目标。作为内容营销人员，您需要制定计划以应对您的角色。

拥有营销内容框架可以让您了解您的受众，并为他们提供他们正在寻找的内容，并以此完成销售目标。那么内容营销计划如何构建？

第一、明确目标

如果没有目标，那么你就不会在你所做的事情中取得成功。如何设定目标？许多营销人员使用SMART方法，因为它可以帮助他们缩小他们想要做的事情的范围。 它的工作原理是这样的：

l 具体：谁，什么，在哪里，如何？

l 可衡量的：一旦您达到目标，您希望看到什么？

l 可接受的：您在实施计划时不希望看到的情况。

l 现实：使用您拥有的工具是否可以实现您设定的目标？

l 及时：设定截止日期。你想在什么时候实现你的目标？

当您决定目标应该是什么时，同样也请使用此方法。

第二、了解您的目标受众

谁会对你的产品感兴趣？这是您需要开始进行市场调查的地方，看看您应该联系谁。例如，您正在销售针对婴儿的一系列技术。 您将寻求向父母推销该技术。 您需要进一步缩小范围。婴儿应该几岁？父母是第一次为人父母吗？您想专门针对母亲还是父亲？你对听众的信息越多越好。这使您可以真正了解它们的来源，从而创建适合它们的内容。

第三、了解用户行为

您现在有了目标受众，因此您需要了解他们在网上做什么，以及他们在搜索什么。 这可以通过舆情监测工具如识微商情来完成，通过识微商情您可以看到他们在做什么。此外，识微商情还可以帮您获得以下好处：

l 保护您的品牌声誉

l 防止任何可能出现的危机

l 帮助您深入了解您的听众

l 衡量当前公关和营销活动的结果

l 帮助您找到合适的影响者来推广您的品牌，以及

l 帮助您发现媒体报道您品牌的潜在机会。

第四、细分受众群体 

仅仅知道您的目标受众是什么是不够的，您还需要能够对他们进行细分。这使您 可以详细了解您的受众，并制作针对他们的营销内容。以识微商情为例，您可以通过性别、位置和其他不同变量对它们进行细分，您的用户主要分布在哪些社交媒体平台上，在这些平台上您的用户又主要在讨论什么话题等等。

第五、构建内容漏斗

内容漏斗是您的客户在与您进行购买时所经历的过程。它可以帮助您可视化该过程，并在每个阶段为客户提供他们需要的东西。它的工作原理是这样的：

l 意识：客户通过博客和社交媒体帖子、视频、电子书等了解您的产品。这是您的内容将首先抓住它们的地方。

l 评估：客户将决定是否要购买您的产品。您可以在此处为他们提供优惠、电子邮件和其他有用资源的折扣。

l 转换：这是客户向您购买并完成交易的地方。

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