企业如何提升网络舆情监测水平？

近些年来，信息技术及网络技术水平的提升促进了网络社会的发展，而网络舆情也开始逐渐成为了其中一个十分关键的内容。那么企业应该如何提升网络舆情监测水平呢？下面小编整理了有关提升网络舆情监测水平的建议，供参考：

1、加强领导，进一步建立健全的网络舆情管理机构。企业领导必须高度重视、完善管理机制，充实管理队伍。要组织相关工作人员进行网络舆情研判、风险管控、新媒体运营、媒体关系处理等课程的培训，帮助其提升新媒体素养及网络舆情处置能力，为切实提高网络舆情管理能力创造良好条件。

2、企业配备专业的舆情监测系统，这样就可以监测网络上相关公共事件的讨论，舆情管理员可以对热点事件进行积极引导，避免酿成突发事件。

3、企业要让专职人员负责新闻发布、舆情监测、新媒体运行等工作，要建立网络管理的应急预案，面对企业突发事件有针对性地发布信息，表明态度、澄清事实、解疑释惑、凝聚共识，并采取多种形式持续发布后续进展和调查处理结果。时刻监控网络舆情状态，查看网络舆情发展事态。

4、全网监测、快速预警，及时发现负面舆情，保证对负面舆情引导的及时性。通过网络舆情监测系统如识微商情，特别是对网民关心的某一热门话题进行专题跟踪监测，实时掌控该话题的舆情发展态势。一旦发现舆情异象，并第一时间发布正面信息引导舆论走向，系统将第一时间发送预警信息到责任人，从而保证舆情处置人员及时回应。

5、超强采集功能，保证舆情引导的准确性。通过识微商情网络舆情监测系统，用户可以对任意目标网站实施自动采集，同时还可以处理任何复杂网站，特别是对于微信公众账号信息的采集准、全、快。可以对网上事件报道的内容、作者、发布时间、网友回复数、转发数、网友跟帖内容等信息进行全面抓取。

6、企业在员工培训课程上，要引导员工自觉抵制有害信息、网络流行的一些歪风邪气。围绕与企业自身相关的热点问题、焦点问题，主动撰写帖文，有效引导网上舆论，吸引员工主动参与主流话题，形成正面舆论强势。

企业网络舆情监测需要7*24小时不间断运行，并且需要有专人进行分析、优化，企业可配备专业的舆情监测系统，如<识微商情>，可以全天7*24小时监测全网信息，日处理10亿多条实时数据，注重网络口碑和企业形象监测，实行在线化服务，提前预警，把握舆情态势，让你快速了解网络上谈论企业的各种声音，助力企业顺利处置突发舆情。

<识微商情舆情监测系统>——专注企业舆情监测、正负面舆情监测、行业监测、竞争对手监测、领导人监测、口碑形象监测、品牌监测、营销效果监测等，免费申请试用入口>>>

【文章声明】识微科技网倡导尊重与保护知识产权。本网站文章发布目的在于分享舆情知识。部分内容仅是发稿人为完善客观信息整理参考，不代表发稿人的观点。未经许可，不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。如发现本网站文章、图片等存在版权问题，请及时联系并发邮件至zhangming@civiw.com，电话：4008299196，我们会在第一时间删除或处理相关内容。