快速消除企业负面前提：加强舆情监测预警

移动互联网的普及，人们衣食住行和工作都习惯性从网上获得信息内容。因此企业在互联网上的正面信息内容越多，越能在市场上获得不错的地位，相反，如果负面信息较多，轻则让潜在客户远离你，重则失去即将成交的客户，让企业一步步趋于下滑，因此当企业在网络上出现负面信息时，多数企业会先想到负面处理。

企业做负面处理，一般都采取以下方式：

1、采用压制方式，网友获取公司信息一般都是通过搜索引擎，一般处理负面信息，企业大多采取将公司正面信息展示在负面信息前面，保证负面信息不在合适的页面。

2、可以采用技术手段进行屏蔽，让负面信息不在结果里展示。

3、直接找到发负面信息的人处理，与对方协商解决。

4、公关公司处理，通过专业的品牌危机公关管理公司进行处理。

5、对于造谣编故事的负面信息，直接报警处理，或者找律师通过法律途径处理。

但互联网的普及，信息传播的速度越来越快，同行的企业之间竞争白热化，或真或假的负面舆论信息不断在网络上流出，这给企业带来了很大的伤害，也让企业越来越难以发现负面信息的来源、传播范围以及危害程度。导致一些企业负面舆情事件在短时间被快速爆发，给企业造成难以预估的危害。

对此，小编认为企业处理负面舆情信息早发现，早处理，早针对，不给负面信息快速传播空间，在负面信息发声后，要立刻进行监测分析，第一时间制定相应方案，避免出现品牌声誉大幅跌落。在此，小编推荐专业的网络舆情监测工具——识微商情网络舆情预警监测系统。

1、识微商情能7x24全天候全自动监测全网信息，一旦发现企业设置的敏感信息，系统最快在30s即可通过短信、微信等多渠道多方式进行通知企业相关负责人。

2、识微商情能快速分析负面信息来源，帮助企业舆情处理人员及时联系原博作者，协商解决。

3、针对负面舆情事件，识微商情可以对相关信息的爆发特点、传播路径、传播节点、传播分布偏好、衍生话题、舆论焦点、品牌好感度、用户画像等方面进行全面分析，针对事件负面情绪爆发原因、话题倾向特点，就应对及处置方法提出专业建议或观点。

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