舆情监测的几大特点是？哪款舆情软件更好？

舆情监测有什么特点？只要是从事舆情监测服务行业，或者对此有相关了解的人都会告诉你，舆情监测的优势是“全”“快”“准”。但舆情监测软件有什么特点，这就需要分开来说，每一款舆情监测软件为了迎合市场需要、客户需求，都做了独特的技术设计，拥有专属于自己的监测优点。

以识微商情网络舆情监控软件为例，识微商情依托于自主研发的数据域系统——蚁工厂，利用互联网收集技术实现舆情信息的收集、追踪、监控、溯源和预警功能。产品利用实时数据收集和精准的自然语言处理技术，帮助企业对网络舆情信息及时监控预警，了解行业动态、竞争对手信息等，实现对重点信息第一时间获知、上报、处理。识微商情的优势有：

1、重点监测：对于重点事件、重点人物、重点地区、负面新闻等，系统可以通过设置词库、特征关键词等多种方式进行重点关注；系统可以通过来源分类、地域分类、正负面分类、时间分类等多种分类方式进行导航浏览。

2、舆情报告：系统支持一键导出舆情统计分析数据报告，支持日报、周报、月报自动生成与导出，帮助客户浏览该时段内舆情分析情况；

3、舆情预警：系统支持敏感信息快速预警，能以短信、邮件、APP、微信等方式及时通知相关人员，实现及时报告、快速预警的处理效果。

4、多元分析：对于舆情的地域分布、时间分布、网站分布等，可以进行各种方式的统计，统计结果以列表或饼图或直方图等多种方式直观呈现。

5、人工报告服务：由专业舆情分析师为客户提供报告服务，可提供监测日报、周报、月报、年报和专报服务，根据信息传播特点，定制报告分析模块，对特定监测时段内的信息进行分析总结，帮助用户理清网络舆情以及传播情况，并提供建设性的舆情应对建议。

6、竞品监测：针对性的了解竞争对手在网络平台的舆情动态，包括负面声量、品牌宣传、新品发布、公关活动等，洞悉竞争对手的商业战略变化，为赢得和保持竞争优势提供决策支持。

7、营销监测：监测危机公关、市场活动带来的互联网品牌声量、好评度变化，量化危机公关的实施效果和市场活动的推广成果，提升管理层对市场工作的认可。

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