灾情的舆情监测怎么做？以河南暴雨为例

今夏，河南遭遇了百年一遇的大暴雨。根据官方数据统计，截止到8月2日时，河南全省共有1453.16万人受灾，倒塌房屋30616户、89001间；农作物受灾面积1635.6万亩，成灾面积872.3万亩，绝收面积380.2万亩，直接经济损失1142.69亿元；此次特大洪涝灾害共造成302人遇难，50人失踪。

在灾情面前，舆情监测成为了政府单位、企业高度重视的一面。政府可以利用舆情监测及时发布灾情信息，惩戒造谣者，安抚人心。企业可以进行灾情的舆情监测，组织物资救援，展示企业的良好企业形象，也可以防止恶意的谣言指向企业。那么在突发的灾情面前，舆情监测如何做呢？

突发灾害是突然发生的没有预兆，所以突发灾害类舆情产生后不可控性强。所以，对于网上突发灾害舆情信息监测和搜集。首先，需要确定网络舆情监测的目标，了解自己所要监测的内容。其次，提前做好规划，对于不同种类的危机事件，要做到分门别类。最后，明确监测的目标网站，对相关的关键词进行筛选。

我们识微商情监测河南暴雨灾情资讯为例，可以这样监测：

1.事件监测：比如搜索郑州、开封、新乡其中任意一个城市的有关暴雨的信息，可采用：暴雨 && （郑州 || 开封 || 新乡），则查询结果必须包含暴雨，且包含郑州、开封、新乡三个关键词中的一个或多个关键词。

2.地域监测：比如搜索地域为郑州的信息，可以采用：地域:郑州；如果搜索救援信息，可以采用：类型:救援，两者可以共同使用，比如搜索郑州救援的信息：地域：郑州 类型:救援。

3.标题监测：比如搜索文章标题中包含“防汛抗洪”的信息，可以采用：标题:防汛抗洪，届时全网范围内标题与防汛抗洪相关的信息尽在掌握。

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