互联网发展,社交发声渠道的增多,在网络上无时无刻都涌现出大量与当事主体相关的舆情信息。而这些舆情信息无一不影响着当事主体在网络上的口碑声誉。一则消息经过互联网的传播,莫名爆火,即可能让当事主体名声大振,也可能使当事主体陷入舆情危机,造成严重的经济损失。
在这样的情况下,网络舆情监测成为诸多企业、明星个人工作室的必要选择。选择监测网络舆情信息,企业、明星工作室有两种选择,一种是传统上的人工监测,监测主要的社交平台以及搜索引擎首页信息。但人工监测范围效率低下且落下,不能及时反馈舆情信息,尤其当舆情事件发生后。
因此,企业、明星个人工作室更多选择网络舆情监测工具,利用舆情监测工具如识微商情监测全网信息。识微商情也基于消费者需求,为客户制定一套网上舆情监测的方案。
1、实时监测网络舆情发展
互联网上有关于舆情主体的信息时刻涌现,识微商情基于其自主研发的数据云系统,能实时监测到全网舆情信息,做到7x24小时全天候全自动舆情监测,一旦发现舆情主体的敏感信息,最快在30s内通过短信、微信等多渠道多方式通知相关负责人,及时预警,保证舆情主体快速得知消息,及时处理。
2、全网舆情快速监测
社交媒体发声渠道增多,舆情监测范围不仅要监测主要社交平台、搜索引擎主页等区域,还要监测一些流量较小的网站、贴吧信息。识微商情能实时监测主要社交平台如虎扑、知乎、百度贴吧、社交媒体客等主要社交平台,也能监测各大搜索引擎信息、门户网站信息、抖音快手短视频信息等,还能添加指定的网络平台,做到全网快速监测,确保新闻信息无一缺漏。
3、多角度全面监测分析
信息化时代下,网民在网络中具有很强的参与性,互动性极高,针对某一舆情事件,往往可以通过网络媒体形成几个阵营,探讨、争论,甚至出现交锋,或积极或消极,舆情发展迅速。识微商情能通过大数据分析,从时间、情感、网友讨论活跃度、媒介传播情况等方面对舆情事件做出专题报告,帮助客户快速了解网络舆情发展状况。
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