企业品牌的价值以使其所有者在未来获得较稳定的收益。它是公众认识产品的一张名片,是无价财富。品牌竞争,能够超越价格这一低端竞争状态。同时好的品牌也具有不可复制性,能够被人们轻而易举地从众多品牌中区隔开来。
但在网络信息时代,如果有任何有关品牌的负面信息,很容易就会传播到整个网络,信息传播呈现核裂变效应。特别是一些知名品牌,由于其自身有一定的知名度,其认可度也非常高。因此,为了避免品牌负面信息的广泛传播和负面产生后的及时管理,并降低风险,就要做好企业品牌传播舆情监测。
常规企业品牌传播舆情监测方法:
1. 树立和强化企业员工的品牌危机意识,构建品牌舆情监测系统,预防可能出现的公关危机。
2. 加强竞争情报信息的收集,适时监测任何可能发生企业经营和品牌危机事故的征兆。
3. 一旦发生品牌危机及时予以遏制,尽量减少危机对品牌乃至整个企业的危害。
4. 修复企业形象,履行责任,提升品牌影响。
识微<品牌舆情监测系统>如何帮助企业进行品牌传播监测?
1. 及时发现企业品牌传播相关舆情
全天7*24小时实时采集分析全网数据,监测全网社交媒体平台,监测舆情实时动态,第一时间发现重要信息,提供微信、短信、邮件等方式的实时告警,便于企业及早采取应对措施。
2. 准确预警品牌传播舆情危机
系统支持设定告警关键词的方式,对定义的监测主题舆情信息进行告警,方便用户及时掌握重点舆情信息,防止遗漏。
3. 实时跟踪舆情发展
实时推送品牌相关的舆情信息,及时分析监测主题的生命周期阶段以及各阶段的热点话题,挖掘监测主题演化过程中的传播网站、传播媒体、关键传播节点以及传播溯源,便于企业掌握舆情发展的脉络,做出有效的预测。
4. 舆情报告高效重点剪辑
可将监测和分析过程中的舆情数据、信息和图标快捷加入到剪报中,并支持一键导出,为品牌传播舆情报告提供支撑性的素材,方便用户对舆情信息的整理和分享。
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