区域教育舆情监测解决方案

教育行业一直以来都是舆论讨论的热点区域，作为教育行业舆情主体尤其是学生群体，多数学生没有丰富的生活阅历，思考问题角度较单一，在遇到突发事件、危机事件、社会热点等问题时理性思考不足，极端发言与极端行为的比率较一般社会群体更高。校园舆情其传播载体范围广、速度快的特点，一旦爆发就会迅速蔓延，如不及时处理或者处置不当，将给学校声誉和正常的学校教学秩序带来巨大危机。

学校需要制定本地区教育舆情监测方案，保持对当地教育舆情的了解，及时发现学校潜在舆情危机，及时处理。对此，识微商情提出一套区域教育舆情监测解决方案，协助当地学校、教育局等机构处理舆情危机。

识微商情网络舆情监测主要监测源：

1、校园内网BBS等信息：加强校内网站的规范管理，在信息源头（校园内网）过滤不良信息，对虚拟社区和新闻版块实行24小时自动监控和文本分析过滤，发现敏感信息立即预警通知相关负责人，控制不良信息在校园内网的发布、传播、转载以及阅读。

2、监测互联网信息：识微商情系统实时监测全网信息，实时采集社交媒体客、百度贴吧、视频网站等信息。通过多层过滤及时、精准地发现与学校、学校领导、教职员工、学生、科研界相关的舆情信息及热点信息。

识微商情数据分析处理：

识微商情区域教育校园舆情的分析包含校内舆情的分析和校外舆情的分析；校内舆情主要分析包括校内热点、师生言论倾向、学生兴趣爱好、上网习惯、意见领袖等所有上网行为的分析。

对校外社会舆情分析：识微商情系统在获取海量互联网信息的基础上，对信息进行有效过滤、分类和深入分析，找到信息的传播源头、传播路径、影响范围、发展趋势以及主要观点倾向。便于学校相关组织和机构在发生突发危机事件时能准确做出研判和处置。

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