数字世界为企业提供了很多东西。最重要的优势之一是你可以使用数据更精确地定位潜在客户。多亏了这一点,你可以轻松地将竞争对手分析提升到另一个水平!
什么是竞争对手监测?
竞争分析是公司试图定义和了解其行业、识别其竞争对手、确定其竞争对手的优势和劣势以及预测其行动的过程。要分析竞争对手,你可以通过舆情监测来做到这一点。舆情监测是跟踪在互联网上提及与你的品牌相关的关键字的过程。它可以通过不断搜索数百万网络资源并收集相关数据的工具来实现自动化。在这其中,你可以获得舆情信息的详细信息,例如作者姓名、地点、发布时间、情绪、影响力、互动、参与率和影响力得分。在这之后,你可根据舆情监测期间收集的数据做出反应并根据对客户行为的洞察力主动调整策略。
为什么我需要监测竞争对手的行为?
这可能是你在考虑为你的业务战略添加新元素时首先想到的问题。有多种原因:
1、它可以对收集的数据进行个人解释并避免危机。这意味着你可以立即获知竞争对手的问题、收集信息并得出结论。毕竟,从别人的错误中吸取教训比从自己的错误中吸取教训要便宜。
2、当你监测竞争对手时,你可以帮助你的经理根据复杂的数据而非预感制定战略,然后他们也可以更好地解决行业问题。
3、你可以来获得更好的业务绩效通过关注竞争对手的行为。这样做可以让你有意识地选择将加强你的市场地位的策略。
舆情监测的过程是基于搜索尽可能多的信息来源。因此,优秀的舆情监测工具可以消除手动查找数据的负担。我们看下如何快速追踪竞争对手:
定期搜索相关关键字。互联网信息随时在变换着,竞争对手的信息也是定期发生变化,要实时了解竞争对手的信息,就必要定期了解竞争对手的关键词信息。
跟踪各个页面上的在线活动。不要仅限于百度搜索,只要是媒体提及的信息,你都可以去了解去搜集,这样你才能全面了解竞争对手的行为。
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