汽车,由于其商品的特殊性,往往成为大众舆论关注的焦点。汽车行业一旦爆发负面舆情事件,往往能快速在网络上传播,并导致企业品牌口碑快速下降,影响大众对于该车企的直接印象,造成车企汽车销售的大幅下降。因此,企业行业需要及时掌握品牌的舆情信息,排查网络上负面信息,及时梳理。
在此情况上,选择专业的舆情监测软件是车企监测自身品牌舆论口碑的好办法。市面上舆情监测软件多种多样,企业在选择过程中往往也陷入困境,究竟哪款适合本品牌呢?选择汽车有要求监测软件很简单,主要看一下几点:
1、舆情监测系统监测的全面性。舆情软件监测是否是全网监测。例如,识微商情就能7x24小时全面监测社交媒体,博客,论坛,新闻站点等平台,包括且不限于中央媒体如新华报等主流媒体;汽车之家、太平洋汽车网等专业性垂直化网站;知乎、虎扑等大型网络社交平台,及时发现全网相关舆情信息。
2、监测的是否及时:舆情最注重的就是时效性,如果不能及时监测到,那么舆情监测系统就失去了使用的意义,一般现在市面上的软件监测事件均在半小时以内。但识微商情系统能做到舆情信息的实时监测,一旦网络上出现企业的最新舆情信息,识微商情系统都能快速捕抓,实时更新在系统首页栏信息中。
3、监测是否准确:与汽车企业相关的互联网舆情仅仅一天的数据可能达到数十万甚至是数百万,但是可用的有效的舆情信息,却只有一小部分。那么这对于舆情监测系统的舆情分析能力就提出了比较高的要求。识微商情系统基于其自主研发的数据云——蚁工厂,日处理数据以10亿条计算,可以在短短几秒钟对海量数据进行清洗,自动聚类、分类、自动研判信息属性、过滤垃圾信息,并对有效的舆情信息进行精准的快速的推送。
除上述外,识微商情推出软件即服务模式,无本地软件安装和配置要求,网页端即可快速使用;无后期运维和营运成本投入,减少企业人力开支;每周享受软件功能免费升级,享受舆情监测最新技术服务,帮助车企快速及时把握品牌舆情信息,排忧解难。
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