教育领域近年来是最受舆情关注的行业之一,而一年一度的中高考又是教育舆情聚焦的重要节点。公平考试一直是全社会共同捍卫的底线,虽然近年来替考、作弊、录取黑幕、顶替上学等严重破坏考试公平的事件已很难再出现,但每年中高考前后依然是“旧案重提”的敏感时期,极容易引起舆情聚焦,对于教育部门和相关机构而言,要时刻关注舆情的相关动向。
小编将在下文整理有关:中高考期间舆情监测工作实施方案,可供参考↓↓↓
在现实中,教育机构和相关部门虽然能意识到中高考舆情的专业性和敏感性,但并不真正了解移动互联网时代舆论生态和网民心态,理念和方法陈旧。小编建议教育机构和相关部门建立系统科学的工作方法,以化解危机,营造理性的舆论环境。
1、要由领导牵头提升舆情风险意识,建立科学、完善的工作制度,培养专业化的舆情工作团队,加强协调和协作,系统性提高舆情管理能力。
2、借助专业的舆情监测系统,进行考试舆情监测和预警、研判,尤其关注年轻人聚集平台的新型表达方式和传播渠道,及时准确地分析舆情事件的关注程度、传播情况、发展走势,各类网络意见群体针对事件的观点构成、情绪变化等要素,辅助决策。
3、提高舆情回应和沟通交流的技巧,特别要充分理解今年特殊情况下剧烈变化和压力作用于考生和家长的实际情况,以阳光、积极的心态面对和回应出现的争议,注重情感交融,更细致耐心地进行心理疏导,形成互相理解的良性舆论环境。
使用舆情监测系统进行中高考舆情监测的好处↓↓↓
1、自动监测考试舆情,助力教育机构和相关部门获取到最新舆情信息。通过运用识微科技的网络舆情监测系统进行监测,可7*24小时对网络上的舆情信息进行实时监测,如:新产生的舆情信息、已有舆情产生了新的转载、新的跟帖变化等。
2、自动舆情预警,助力教育机构和相关部门早发现考试负面敏感舆情。通过采用识微科技的网络舆情监测系统,可自动识别所监测信息中的正负面敏感消息,一旦判别成功,自动预警,将舆情信息通过微信、手机短信、邮件通知等多种方式发送给相关负责人。
3、自动生成舆情分析报告,辅助舆情分析。通过借助识微科技的网络舆情监测系统,可自动追踪考试重点舆情在网络上的发展变化,舆情信息转载情况、传播路径、点击数和回帖数、倾向性等,统计信息、图表分类整合,自动生成舆情报告,为领导的科学决策提供强有力的数据支撑。
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