舆情监测：新媒体舆情监测管理办法

新媒体发展下，媒介愈发趋向透明化与社交化，网络环境也更加复杂多元，人人都能成为信息的发布者和传播者。由于新媒体的无界性，相对于传统媒体，信息来源的不确定性、信息传播的不可控性等大大增强，对加强信息传播、扩散的有效管理和及时掌控带来相当大的难度，出现了一些怀有不良企图的人传播虚假信息，散布非法言论危害社会稳定，极易引发言论的聚合发酵，进而形成网络舆情升级态势。

一、为什么要监测新媒体舆情信息?

若要规避风险，及在舆情突发后及时止损，避免舆情的发酵升级，舆论导向走偏，需做到早发现新媒体负面舆情评论信息。而要做到早发现和早处理，就需对新媒体舆情信息进行实时监测。

二、如何对新媒体舆情信息进行监测?

方法一:按类型监测。如可以将所关注的新媒体账号类型进行划分，如政务类、企业类、行业类等，再由工作人员对同一类型的新媒体账号信息进行监测，查看其有无发布与企业自身相关的舆情及负面评论信息。

方法二:按主体监测。同样的，也可以将新媒体账号按主体区分，如个人、官方、媒体等，并对所关注的主体进行监测，有针对性的进行排查，筛选其中有关的舆情及网民评论信息等。

方法三:全面监测。除了上述两种排查式监测法，还可以运用专业的舆情监测系统软件辅助监测。如识微科技的网络舆情监测系统，可自动实时监测新媒体网络平台信息，也可自定义监测目标等。

三、识微科技—网络舆情监测系统措施

措施一:多类型账号实时监测

通过利用识微网络舆情监测系统，可助力用户实现同时对多个不同类型的新媒体账号进行实时监测，账号类型可自行划分和定义，支持多个组合监测，也可以单独监测。

措施二:多平台内容实时挖掘

通过利用识微网络舆情监测系统，能够实现同时对多个不同的新媒体平台上的舆情及评论信息进行监测，同样的监测平台也可以自行设定，也支持多个不同平台的信息实时监测，也可以是全网。

措施三:多主题实时监测

通过利用识微网络舆情监测系统，能够助力用户实现对多个不同的新媒体账号舆情信息、热点事件、热文、爆文等订阅监测，系统会自动对订阅的主题内容进行精准监测，实时推送与主题相关的最新内容信息给相关负责人。

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