舆情监测工作措施有哪些？

网络舆情监测工作在解决网络舆论危机中起着非常重要的作用。通过对整个网络的实时监控，掌握舆论状况，把握舆情的走向，采取有针对性的措施，有效抑制负面影响。因此，只有做好互联网上的舆论监督，才能更好地避免大规模负面舆情的爆发。

网络舆情监测工作的方法和途径如下：

1、建立专门的舆情监测小组

为顺利开展舆情监测工作，政企单位建议建立相关舆情监测中心或培养专业的舆论监督团队，明确每个团队成员的责任，并与各部门协调。每天不间断的信息监控，以防止问题发生。明确惩罚虚假信息，用法律手段打击网络上的恶意谣言。

2、健全信息引导机制

要做好舆情监测，就需要完善信息引导机制。利用各种信息披露渠道加快信息传播过程，建立相关新闻评论员和发言人，及时发布相关陈述进行澄清，公开，主动澄清事情真相，消除公众疑虑，提供信息交流面向公众的平台。

3、正确有效引导舆情

充分掌握舆情信息，客观地指导舆论的发展。在各大媒体平台上，加强与用户的实时沟通，意见反馈和积极的宣传指导，吸引支持者和理性党派，使舆论向好的方向发展。。

4、使用专业舆情软件多通道监控

网络发声渠道较多，人工监测单一且效率低下，政企党委可以采购识微商情这样专业网络舆情监控软件进行舆情监测，识微商情实时监测社交媒体，博客，论坛，新闻站点等平台，第一时间发现政企单位敏感信息，并能根据文本语义自动识别与分析全网情绪变化，自动生成舆情各项数据信息，如网民话题讨论、网友舆论发声渠道等等，帮助政企单位更好监控舆情。

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