人工监测舆情的缺点有哪些？为何推荐识微科技

舆情危机事件爆发时，犹如以石击水，相关信息在短时间内迅速传播，引起社会的广泛关注。一些非理性议论、小道消息或负面报道常常在一定程度上激发人们普遍的危机感，甚至影响到消费者对某一企业品牌的认知。如不及时采取正确的措施分析和应对，会造成难以估计的后果。

大部分部门和企业的舆情监测和管理工作主要靠人工来完成。这样不仅负责网络舆情监测任务的部门和人员承受着巨大的工作压力。人工进行舆情监测还会遇到以下问题：

• l 舆情收集不全面

• l 舆情发现不及时

• l 舆情分析不准确

• l 信息利用不便利

因此，经常出现涉及“与我相关”的舆情信息已经在网上快速传播，一些非理性和不切实际的信息传播开来，造成了很坏的社会影响，或者通过其他部门得到反馈，甚至上级领导都知道了，但是我们负责舆情监测的人员却毫不知情，失去了第一时间获取和掌握舆情，进而进行及时处理的时机；

舆情事件发生以后，我们也缺乏有效的舆情分析手段，无法提供定性定量的数据用于舆情分析研判；完全靠人工进行舆情信息的收集和上报，费时费力效果不好，也无法提供更加有用的舆情统计分析数据，为领导提供辅助决策服务。

在新的互联网形势下，面对这样的困扰，企业可以借助识微商情互联网舆情监控服务平台协助舆情人员监控舆情走势。识微商情互联网舆情监控服务平台能做到：

1.实时监测：面对海量的互联网实时数据，借助识微商情互联网舆情监控服务平台，可提供网上舆情7*24h实时监测服务，有助于企业及时发现舆情信息并监测舆情的发展趋势，防止公关危机的产生。

2.全网监测：识微商情互联网舆情监控服务平台可覆盖社交媒体、短视频、新闻媒体、主流门户网站、客户端、论坛、博客、微信公众号等多个平台，真正意义上的实现了全网监测，互联网上发生了什么尽在掌握。

3.负面监测：当面对负面、敏感、重大舆论声音、舆情事件时，通过识微商情互联网舆情监控服务平台可自动识别，并以微信、短信、邮件、客户端或人工等多样化的方式告警，且同步生成舆情统计图表、舆情分析报告，就企业舆情应对及处置提出专业建议或观点。

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