一些非理性议论、小道消息或负面报道常常能够在一定程度上激发企业普遍的危机感,甚至影响到企业的信任,影响到消费者对企业品牌的认同。如企业不能及时采取正确的舆情危机事件的分析和应对,会造成难以估量的影响。所以关注行业敏感舆情对于相关企业和部门来说非常重要。网络舆情监测的适用范围很广泛,下面根据<识微舆情监测系统>的案例情况列举:
一、网络舆情监测适用的用户群体:
1、公安机关
2、法院
3、上市公司
4、高校(大学、中专等)
5、教育局
6、事业单位(政府、网信办、宣传部、新闻中心、民政局、财政厅、交通厅等)
7、国企(电视台、电力集团、烟草集团、铁道集团等)
8、金融行业(银行、P2P、保险等)
9、中大型企业(地产、珠宝等)
10、初创小规模公司
11、公众人物和艺术家
12、营销与公关代理
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二、网络舆情监测的方面有:
1、网络口碑监测;
2、网络危机公关;
3、社会热点追踪
4、热点传播分析;
5、行业动态采集;
6、消费者行为研究;
7、竞争对手分析;
8、市场/营销活动效果监测;
9、公关活动监测;
10、广告投放媒体研究;
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三、网络舆情监测方式:
1、搜索引擎;利用百度、360、搜狗等多种搜索引擎,输入相关的关键词,查找舆情信息。
2、定向搜索;利用省内外网站、社交媒体微信、新闻客户端中的检索功能,输入特定的关键词进行搜索,并将搜索内容按时序排序,逐条查看。
3、专业软件;购买专业的网络舆情监控软件,如:识微舆情监测系统,通过关键字布局和语义分析识别等智能技术,利用自动信息采集和人工干预相结合的方式进行网络舆情信息监测和收集。
现在越来越多的企业开始注重网络舆情监测,小编建议企业在进行网络舆情监测时,使用<识微舆情监测系统>,它不仅可以做到全天7*24小时监测全网信息,能够快速浏览企业关注的舆情信息,了解当前和过去在互联网上发生了什么,对企业关注的海量舆情信息进行实时处理,及时分析舆情事件的发展脉络和当前态势,并将这些信息进行图表统计和分类整合,自动生成日报周报,提升工作效率,为领导的科学决策提供强有力的数据支撑。快点击下方链接领取14天免费试用吧↓↓↓
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