什么是舆情风险，舆情风险怎么防范？

舆情风险是指，企业单位在从事社会管理和经济活动的时候，可能面临的来自社会或者网络的负面信息、虚假信息、谣言等，这些负面信息通过发酵产生的舆情危机叫舆情风险。

舆情风险一旦出现，对于企业来说往往是致命的一击，在短期内，将会把企业推上舆论的风口浪尖。众口铄金，很容易就将企业多年来苦心经营的形象毁于一旦，那么企业如何防范舆情风险呢？

1、实时舆情监测
网络舆情时刻在产生变化，企业的相关舆论也是时刻在变化。因为企业也要实时对企业进行声誉监测、热点监测、敏感信息监测如客诉情况、网络点评等。为了第一时间监测企业相关信息，企业可以借助识微商情这些的全自动系统对企业相关信息进行7x24小时全方位监测，帮助企业及时了解自身网络口碑声誉。

2、预警快速下达
在市场竞争中，时间就是金钱，消息决定大多数事情的走向。企业不仅要实时监测网络信息，更要第一时间知道企业相关的舆情信息，哪怕是在休息时间。识微商情系统能够通过邮件、微信、客户端、短信等多渠道在第一时间内通知用户，使预警信息快速下达，帮助用户及时知晓舆情信息，以便于企业快速制定舆情防范策略。

3、舆情事件数据分析
舆情发展是一个过程，网络舆情一般会经历萌发期、发展期、爆发期、衰退期和沉淀期，在不同周期中呈现出不同的特点和规律，需要规避的风险和误区也各不相同。企业可以借助识微商情这样的网络舆情大数据监测分析系统对舆情数据进行分析，通过网络舆论渠道分析、话题讨论、情绪分析等各类数据帮助企业实时预判风险，了解诉求，准确回应。

4、自动报告方案

在舆情发展高峰，舆论数据变化趋势最快，数据产生也是最多。在此等情况下，人工分析低效滞后，不能满足企业对于舆情的实时预判。识微商情网络舆情监测系统能从全网进行多维度挖掘分析，自动生成舆情数据分析报告。将风险的性质、发展趋势、严重性、舆论观点等融合贯通，根据客户需求自动生成数据报告，帮助用户了解舆情演变实时过程中重点传播KOL、热点文章等舆情传播关键点，更好处置舆情风险。

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