分析研判是网络舆情工作的重要组成部分,是做好网上舆论工作的重要前提和保证。在一些热点舆情事件中,企业由于缺乏科学的预警和研判,对网络舆情的应对处理过于简单粗暴,不能根据科学的分析,准确预测舆情走向,甚至作出错误的决断。因此,网络舆情研判分析成为企业面对舆情相当重要的一件事情,那热点网络舆情分析研判要做到哪些呢?
1、及时准确
近年来,在热点事件的处理中,典型的规律为:先发者制人,后发者制于人。虽然先发者未必在后续事件中能够始终占据有利的舆论上风,但起码在最初的舆情发酵期能抢得主动权,不至于在舆论倒逼的尴尬局面中作出更加错误的决定,也能为后续事件处理赢得更充裕的时间和更从容的心态。在突发事件发生时,企业必须第一时间掌握舆情信息,通过借助识微商情网络舆情研判系统进行7x24小时全自动监测追踪网络舆情,帮助企业过滤无关信息,针对相关主体进行分析研判。
2、定位全局
网络舆情分析是一个线性过程,有其独特的体系和规律,相关的舆论信息分布在事件发展的各个阶段。在分析过程中,必须能够从宏观视角把握全局,全面分析大量与事件相关的舆论信息,以找出具有普遍性和代表性的问题,找出事件发展的趋势和苗头。这点上,可以借助识微商情网络舆情研判分析系统,识微商情能根据舆情发展的不同阶段分析网络情绪变化趋势与网民当前讨论的热点话题。企业舆情分析可以立足于数据服务总体舆情控制。
3、制动迅速
在新媒体时代,人人都是自媒体,信息传输速度极快,舆情的产生和发酵期往往极短,很多突发事件都是通过移动端,由个体传播者通过照片或视频在网络社交媒体上发布的。因此,及时是网络舆情处置的关键要素,无论是舆情的分析、研判还是应急处置,所有环节的应对关键都建立在“快”字上。识微商情网络舆情研判系统能实时更新网络舆情信息,帮助企业快速制动。
4、预测趋势
对舆情趋势的预测和判断是网络舆情研判分析的核心内容。舆情研判除了总结归纳当下的舆情现状外,更重要的是能够对突发事件的舆情走向作出科学的预测和判断,然后提出相关的建议。借助识微商情网络舆情研判分析系统,系统大数据能根据舆情发展自动分析事件网络讨论主要观点、网络情绪分析、媒体发声渠道等各项数据,帮助舆情分析师更好进行舆情研判。
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