舆情监测系统的功能有哪些？该如何操作？

网络舆情监测系统是一项能帮助企业高效、全面进行舆情管理工作的智能工具，它的存在突破了人工对数据的处理能力，在极短的时间内便可精准的完成对监测信息全网收集。

为了更好的了解它，下面我们将以识微商情系统为例，为大家介绍舆情监测系统的功能操作方式。

操作一：设置“关键词”

不同于人们日常上网时的检索关键词，舆情监测系统的“关键词”设置更为严谨。

在识微商情系统中，您可以使用不同的关键词搭配来查找信息。这些信息可能与您的业务、竞争对手或客户有关。

①主体设定：识微商情为您呈现的搜索结果，包括了所有包含您设置的主体关键词的网络舆情。例如，如果您设置的主体关键词是您的品牌名，那您的搜索结果将显示所有与您品牌名相关的舆情信息，包括社交媒体博文、新闻媒体报道、论坛讨论、博客文章、视频、问答等等。

②主体细化：若您希望获得更精准的监测结果，您可以利用关键词组合来圈定理想范围。例如，在将主体关键词设置为品牌名的情况下，利用算法符号，将您的某一产品类别名添加到监测条件中，那么识微商情将只为您提供品牌下该项产品的舆情信息。

③“噪音”剔除：在冗杂的网络信息中，难免包含着类似于“噪音”的无效信息，为了进一步保证信息的准确性，您需要将这些干扰项剔除。打个比方，在社交媒体中，可能会出现带有您品牌产品的抽奖转发，这些信息会满足您设置的检索条件，但通常不包含着客户对您的评价，因而您可在设置好的“品牌名+产品类别名”后，加上“抽奖、券”等关键词剔除命令，即可做到“噪音”剔除。

操作二：筛选“类型”

完成了“关键词”的精准设置，您以为这就是识微商情系统功能的全部了？不，您还可通过类型设置，来个性化筛选舆情数据。

您在对相关网络舆情进行了解时，您可能会想单独关注某一类或某几类媒体平台，在“媒体类型”的设置中，您便可随心的实现这点。

现在人们参与网络表达的方式多种多样，而这些表达方式会不同程度上的影响关于您的网络舆情口碑，而“文章类型”这一设置就是在这时为您提供帮助的，您可在设置下针对性的了解人们在重点转发什么信息、评论什么意见、发布什么原帖？

网络信息更新迭代快，为了避免有重要舆情信息被遗漏，“文章状态”的筛选功能就很重要了，因为它可为您保留您错过的信息呈现。

操作三：划定“时间线”

当您要关注不同时段内发生的网络舆情表达时，这项功能将给您提供帮助。在日常中，识微商情系统可便捷的为您提供“近一日、近一周、近一月”等的时间段内的舆情信息；但当您有需要特别关注的时间段或任务时，您可以在弹出的小日历中设置对应的开始时间和结束时间，而这一设置可以精准到某时某分。

关于舆情监测系统的功能操作方式，我们已以识微商情系统为例向您介绍过了，如果您还想更深的了解它，可通过点击这里的 免费试用 来自主操作！

【文章声明】识微科技网倡导尊重与保护知识产权。本网站文章发布目的在于分享舆情知识。部分内容仅是发稿人为完善客观信息整理参考，不代表发稿人的观点。未经许可，不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。如发现本网站文章、图片等存在版权问题，请及时联系并发邮件至zhangming@civiw.com，电话：4008299196，我们会在第一时间删除或处理相关内容。