互联网的迅速发展,网络媒体已经渗透到人们的生活当中,网民们在网上的表达欲变得越来越强,内容发布的门槛也越来越低。如果企业引导不善,负面舆论将会形成较大威胁。此时企业做好舆情监测能够起到良好舆论环境、正面形象的传播、负面舆情危机及时应对的作用。那么企业如何去选择一款合适的舆情监测系统呢?
1. 舆情监测结果的全面性与准确性
对于舆情的监测结果来说,全面性的舆情监测系统能够为企业带来准确的数据和信息。全面且准确的舆情监测系统能够让企业更好的去了解网民们对企业的评价。所以全面性与准确性是舆情监测系统最重要的因素之一。识微商情能够实时在社交媒体、新闻、博客、视频、论坛等多个平台进行监测,覆盖面广,准确率强。
2. 舆情监测的时效性
对于舆情监测来说,时效性也至关重要。一条舆论信息的发布时间和企业得到的舆情监测结果时间间隔不能太长,时间短能够提升企业处理舆情问题的效率,让企业对舆情处理的更加及时,减少人工干预所带来的人力与物力等的消耗。识微商情能够7*24h实时监控舆情,实时处理海量数据,及时分析舆情事件的发展脉络和当前态势。
3. 舆情监测系统的预警功能
舆情监测系统一旦发现重要信息,敏感信息,系统能够以多种方式及时预警。识微商情可通过微信、短信、邮件或者我们提供的手机客户端等多种方式实时提醒已订阅主题的最新信息,提醒延迟最快可在30秒内。
4. 舆情监测系统的报告功能
舆情报告必须符合客观实际,引用的材料、数据需要是真实可靠的。企业的员工可以使用识微商情,它能够自动生成统计图表分类整合,自动生成日报周报。也可将监测和分析过程中的数据、信息和图表快捷加入到剪报,并支持一键导出,为舆情报告提供支撑性的素材,方便企业对舆情信息的整理及分享。
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