激烈的商业竞争,促使着各大企业开始主动提高自身对信息运用能力的要求,希望能从各项专题事件中吸取有效经验,并投入到后续的企业运营中。
企业舆情专报便是其中一项很好的信息获取方法,它能帮助企业将信息量化,分析如营销、宣传、公关等多性质的专项事件结果。而想要获得一份准确而全面的舆情专报,借助网络舆情监测系统这一人工智能是最简便的选择。
步骤一:全面收集舆情信息
像识微商情这样的舆情监测系统,会根据精准的检索条件设定,为企业在全网收集专项事件的舆情信息。收集渠道包括了社交媒体、新闻媒体、视频平台、论坛、问答等,确保企业能全面获得事件相关舆情信息。
步骤二:多维分析舆情信息
在将数据做出全面的收集与整理后,识微商情系统会依据不同的分析维度做出舆情分析。比如:
·平台分析
在面对专项事件时,企业大多会希望获悉不同平台的舆情反应态势。比如在某次营销活动中,哪些平台被触发程度更广?哪些平台对这类营销内容拥有更大的反响?识微商情系统可依据设定,呈现不同平台的专项事件热度及变化情况。了解这些信息,对企业后续的策划参考能提供极大的帮助
·话题分析
话题分析在舆情专报中具有极其重要的地位,它能帮助企业了解舆情中的主要内容,比如受众在专项事件中都在自发的讨论哪些话题?各项话题的讨论占比为多少?
·情绪分析
对于收集到的舆情信息,识微商情系统还会依文本内容做出情绪分析,将其分类为正面、中立或负面,依此企业了解事件中的受众情绪表达情况。
·传播分析
识微商情系统的舆情传播分析项目,会对专项事件的传播路径做出线性回溯,为企业作出传播节点、传播层级、传播范围的具体路径展现。
……
步骤三:依需导出舆情专报
对于专项事件的舆情分析报告,企业不但可以直接从识微商情中导出word或excel格式的报告文档,获悉整体内容。还可以依据需求,从某项特定的分析结果中,导出源信息数据文件,为自主信息挖掘与展示提供可行性。
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