如何收集企业负面舆情信息？舆情监测系统推荐

互联网带来的高效传播速率与互动体验，让面对品牌的舆情具有了更大的影响力。它不但会对每一消费者的购买决策做出影响，甚至会影响合作方与投资者对品牌的考评。

这促使着越来越多的品牌对自己的舆情工作产生重视，但面对海量的网络信息，品牌该如何进行舆情收集与负面监测呢？让我们继续往下了解：

①全面收集

进行舆情监测工作，首先需要保证的便是信息收集的全面性。无论是品牌消费者的个人发言，还是权威媒体的新闻报道，都是品牌舆情的组成与重要影响要素。因此，品牌不能放过对任一相关舆情信息的收集。

为破除网络传播多平台、多渠道特点带来的工作障碍，品牌可以借助人工智能——舆情监测系统的帮助。像识微商情系统这样智能工具，能够依据品牌的监测需求，对社交平台、视频平台、新闻客户端、门户网站、问答、论坛等多渠道进行全面的舆情信息收集。

在识微商情系统的帮助下，品牌将可获得一体化的全网舆情信息监测体验，提高工作效率与成果。

②实时收集

品牌进行舆情工作的重要意义之一便是防控负面舆情危机，因此舆情监测工作需要满足实时收集的要求。这样品牌才能确保对负面舆情的发现速度，及时做出反应，在其发酵成公关危机之前便予以解决，最小化品牌伤害。

识微商情系统在您完成自定义条件设定后，便将自动保持7*24h的实时舆情监测工作，无需人工值守。但系统监测到包含负面内容的舆情信息时，识微商情将即刻通过预设方式，向相关工作者发送告警信息。

因而，在非工作时段下，品牌也无需担心负面舆情的突袭。

③舆情分析归档

舆情信息的价值性是长久的，为确保对其价值的最大开发与应用，请进行舆情分析、归档的工作。

识微商情系统除提供舆情监测服务外，它还具备舆情分析功能。在面对特殊的品牌舆情事件时，您可以从中获得关于舆情热度、传播脉络、热议话题、舆情情绪等多项舆情分析结果，通过对这些结果的研究，品牌可以获悉舆情事件的特征，从而据实设立舆情应对紧急预案。

对于品牌的日常舆情工作，您还可以轻松的通过识微商情系统获悉舆情态势变化，以量化的指标做出报告呈现与成果展示。

识微科技为品牌提供专业的网络舆情监测服务，点击这里即刻获得 免费试用 ！

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