香奈儿(Coco Chanel)曾有句名言:生活中最好的东西是免费的。第二好的东西非常非常昂贵。” 我完全同意声明的第一部分,但后者有些过时,特别是在职业生活方面。大多数数字营销人员和PR专家都认为,网络舆情监测软件是他们日常活动中必不可少的工具。可以肯定的是,网络舆情监测价格不是非常昂贵!
网络舆情监测的费用是多少?让我们找出答案!
网络舆情监测的费用是多少?
当您询问网络舆情监测时,想必您已经知道网络舆情监测的好处,因此您也会出现另一个问题-网络舆情监测的成本是多少?这个问题听起来很微不足道,但回答起来并不容易。
当然,您可以随时查看特定网络舆情监测工具的价格。但事实是,价格只是网络舆情监测成本的一部分。
要评估网络舆情监测的总成本,您必须查看网络舆情监测成本的三个方面:
l 价钱
l 机会成本
l 时间成本
网络舆情监测成本–价格
让我们先看看最流行的网络舆情监测成本方法-价格。当然,不同的网络舆情监测工具之间的价格会有所不同。有一些基本的解决方案,例如Google警报,可以通知您有关包含您的关键字的所有在线提及。免费工具的最大缺点是缺少分析部分。您只会收到指向公开在线提及内容的链接。
选择适合您需求的网络舆情监测计划。识微网络舆情监测工具提供了广泛的分析部分,包括以下选项:
l 情绪分析
l 过滤器
l 估计社交媒体覆盖率
l 声音份额
l 热门标签
l 以及更多!
在检查网络舆情监测工具的价格时,您需要考虑什么?
首先,查看该工具收集的最大数据量。项目监测范围越大,收集的提及就越多,所需的限制也就越大。
影响网络舆情监测价格的另一个方面是客户经理或热线服务电话。网络舆情监测的项目可能不是您想象的那样简单,您不能够在没有帮助的情况下建立监测项目,您将需要帮助。
因此,您应该检查自己可以用哪种方式获得资助。是专门的客户经理吗?也许您不需要任何人来处理您的项目,但是可以使用功能强大的帮助台和FAQ部分?
所有这些都可以使您的网络舆情监测项目更易于管理。
网络舆情监测工具的合理价格是多少?这取决于您的需求。值得庆幸的是,您可以在一段时间内免费试用大多数工具,例如识微科技网络舆情监测系统。
网络舆情监测成本–机会成本
网络舆情监测服务的月费或年费不是网络舆情监测的唯一费用。
您听说过机会成本吗?
根据Investopedia,机会成本为:机会成本是当投资者,个人或企业选择一种选择而不是另一种选择时所错过或放弃的收益。
您是否曾经想过自己所缺少的东西,却不知道别人在谈论您什么?
由于人们会在网上谈论您的业务,因此您需要分析这些提及并得出可行的结论。
缺少网络舆情监测工具的机会成本是多少——潜在客户丢失
让我们从销售线索开始。吸引新客户是一项核心业务。您的产品或服务可能很棒,但是您必须在正确的时间将其提供给正确的人。
你怎么找到他们?
事实是,他们可能正在积极寻找解决问题的方法。您的工作是帮助他们解决问题。
网络舆情监测将帮助您捕获所有问题并及时做出反应。您要做的就是查找带有以下关键字的提及:
l 有人可以推荐…吗?
l 我可以在哪里…?
l 替代...
网络舆情监测工具将收集所有包含预定义关键字的提及。您将拥有一群积极寻找可提供的解决方案或替代竞争对手的人的清单。
网络舆情监测成本–节省时间
公司的最重要资产之一是员工及其工作时间。实施最适合您需求的最具成本效益的解决方案很重要。
它如何与网络舆情监测成本联系起来?
您花在寻找提及和分析它们上的时间越少,您就可以在业务的其他核心领域上花费的时间就越多。在寻找适合您公司的最佳网络舆情监测工具时,请查看可以帮助您节省时间的功能。
此外,根据您的需求,您可能只想在仪表板中看到一部分结果。过滤器将解决问题。您不必局限于一个过滤器。如果需要额外的彻底过滤,则可以组合两个或多个过滤器。
为了充分利用网络舆情监测结果,您需要了解它们。此时,您可以设置电子邮件警报。而根据您的工作需求,您可以选择报告的频率:
l 实时
l 每小时
l 每6小时
l 每12小时
l 日常
l 每周
l 每月一次
而最为关键的是,识微科技网络舆情监测系统提供了适用于Android和iOS的移动应用程序。根据您的设置,您在手机上就可以收到有关每个提及或仅由特定过滤器标记的提及的通知。
网络舆情监测成本不仅包括您每月支付的价格。您还必须增加与没有网络舆情监测解决方案相关的成本。知识不足会影响公司的许多部门,包括客户服务,市场营销和数据分析。
在这里,我们将为您提供14天免费的舆情监测系统账号,点击 免费试用 进行申请!
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