营销效果跟踪主要是对实时的营销效果进行跟踪评测,旨在帮助企业更准确地把握客户的需求、客户的意见和保证客户满意度,发现并分析营销过程中的问题,是对营销效果监测的补充与完善,避免营销过程中一些不必要的人力财力物力资源浪费。
下面我们进入正题,一起探讨下企业应该如何制定市场营销效果跟踪方案。
一、广告效果跟踪
广告效果跟踪主要还是做数据分析,可以拆分成三大元素,即时间、维度、指标。
时间上可以是以周、月或者季度为单位,对该时间段的营销效果进行跟踪,分析哪个时间段才是营销旺季。维度上则是分区域,如国家、省份、城市或者年龄段、性别等,对不同维度的营销效果进行跟踪,从而选择重点维度营销。最后一个指标上指的是对该广告渠道的曝光量、影响力、活跃度等等进行跟踪,以确保企业选择合适的广告投放渠道。识微商情监测系统,实时监测企业自身互联网营销效果,从时间、空间、渠道等多角度分析并帮助企业了解情况,提高营销效果跟踪效率。
二、品牌形象跟踪
主要是通过市场营销活动后,了解品牌在消费者心中的印象,帮助企业评估营销活动在树立品牌形象方面的有效性,同时也可以让企业了解此次营销活动能否满足消费者的需求,可以通过市场调查,消费者评价等方式达到跟踪效果。
三、渠道建设跟踪
渠道建设跟踪主要在于跟踪营销活动的推广渠道布局情况,渠道选择是否合理,能否给活动带来流量,使企业利益达到最大化等。具体的评估方法可以从渠道的日活跃度、流量、访问时长、注册量、成本等方面综合考核评估。
四、客户满意度跟踪
可以从客户的参与度、投诉数、流失量、自传播情况等进行综合分析。但是需要注意的是务必要本着科学认真的态度,引起足够的重视,而不是为了跟踪而跟踪。识微商情监测系统,日处理10亿条互联网数据,实时监测各传播渠道的传播情况,并对企业自身互联网营销效果7*24小时实时监测,为企业各项相关工作提供科学决策依据。
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