直播行业遭遇黑公关怎么办？有什么解决方案？

就目前整个行业来看，直播行业仍属于新兴行业，其发展始于2016年，社会评论也褒贬不一。有人说黑公关的出现，是对直播行业的一场清洗，有利于行业健康发展；也有人说黑公关的出现严重阻碍了整个行业的良性发展，长此以往，并不会给直播行业带来任何好处，甚至加速行业衰退。但是不管怎么样，随着市场竞争的加剧，被竞争对手“黑公关”不可避免。

没有竞争就没有行业，尤其在2018年的直播江湖，可谓是惊涛骇浪，虎牙、映客上市，快手、斗鱼也在准备中。但就是在这段时间，斗鱼主播频繁出事，斗鱼的上市之路险象环生。那么，当黑公关真正来临时，直播行业应该怎么办，有什么解决方案？

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1.以法律手段“正面刚”

指的是以法律手段对幕后黑手正面回应，就像《西游记》中孙悟空降妖除魔一样，对于那些本领高强的妖怪，无可奈何，但是可以从神仙那里讨教来历让妖怪现出原形。同理，直播行业也可以借鉴，采用法律手段维权。或许幕后黑手即便被揪后反咬一口或者拒不承认，但至少可以让黑公关的传播之路受阻，给企业带来更多的喘息时间采取应对措施。

2.端正心态，加强自身运营

身正不怕影子斜，除了正常的澄清，以法律手段“正面刚”外，受害企业要端正心态，加强自身运营。要知道没有一家企业是通过整垮对手而崛起成行业第一的，加强自身运营才是发展关键。那些蓄意害主播、黑平台的灌水和造谣，自然会有法律严惩，不必过于担忧。

3.实时监测负面舆情

在直播行业，很多企业的网络舆情监测工作都是依靠人工进行，然后再交由相关人员对舆情信息进行分析，最后造成舆情信息滞后、收集的舆情不全、舆情分析不正确等等问题，不利于舆情引导。

而这些工作其实可以交由专业的舆情监测系统完成，识微科技舆情监测系统，日采集4亿条互联网数据，可实时监测各大权威新闻媒体、主流门户网站、论坛、博客、社交媒体、微信公众号、数字报、行业垂直站点和新闻客户端等平台的互联网信息，帮助企业提升互联网舆情信息获取的效率，让企业早发现舆情早引导舆情。

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