公关是影响公众对企业看法和形象评价的一种战略沟通手段,而公关策略则是企业通过采取一系列举措,营造利于公司经营发展的长远行为。由此可见,公关是企业成功的关键因素。
自2014年李克强总理在达沃斯论坛上提出“大众创业,万众创新”战略以来,我国的企业注册量翻了好几倍,大多数人被创业福利吸引,勇敢的迈出了一步,开始进入新的奋斗阶段,自己当老板。随着创业型公司越来越多,企业想要获得竞争优势,取得长远发展,自然而然就不可避免的需要进行公关,而创业公司公关需要怎么做?
一、做好产品准备
不打无准备之仗就是这个道理,如果你的产品不是最好的版本,没有足够的需求,你就得不到好的产品反馈,也就不能吸引媒体报道,反而接踵而来的是来自用户的抵制、投诉甚至负面报道。因此,请先做好产品准备完善产品,这也是确保公关策略实施的前提。
二、认识自己
简言之,就是知道自己是谁,当外界问你时你知道如何回答。比如:公司的价值观是什么?公司的企业文化是?与竞争对手比有何优势?等等。确定好这些答案,并且在你的创业公司体现出来,这才是真正认识自己。如果存在问题,那就花时间想办法在下一个步骤前解决。
三、创造故事并分享
这是公共关系的一个组成部分,是吸引投资人、媒体报道的一个关键点。这个故事可以是你的创业故事,也可以是产品本身的创意故事,皆可。然后通过分享,让大家难以忘记你,从而脱颖而出。在今后可能发生的危机公关中,这些都将融入到媒体上融入你的报道消息中,作为品牌被恶意攻击的有力反驳证据。
四、确保领头人可以引人注目
公司的领头人是公司的喉舌,无论是公司形象塑造、品牌文化建设都发挥着重要作用。他应该具备完美的故事分享能力,在媒体面前呈现,最重要的是一定得具备权威性,在危机来临时向外界发声具有足够的说服力。
五、制定社交媒体推广计划
公关策略本身就是一个长远行为,是一个耗时又艰巨的工作,所以对于创业公司而言,从一开始就应当制订一份社交媒体推广计划,以扩大企业影响力,帮助你在行业中确立地位和信誉,形成硬实力,让媒体、竞争对手不敢轻易发动进攻公关。
六、聘用合适的人才或公关公司
创业的艰辛非常人能够体会,需要消耗很大的精力,如果单独实施公关策略可能挑战比较大,所以最好的方法是聘用合适的人才或公关公司,让专业的人做专业的事,有效的达到目的。至于如何选择人才或者公关公司,可以考察其对企业的了解程度、对公司计划的热衷以及是否有能力帮助企业领头人成为行业领袖等等。
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