众所周知,由于工作特性,公关从业人员工作涉及领域广,每天需要和各种各样的人交流沟通,因此矛盾冲突不可避免,尤其在涉及法律相关的问题上,有可能还会给人身财产安全带来影响。今天咱们一起细数一下公关从业人员需要学会哪些法律相关内容?不然哪天真摊上了!
一、政府相关监管部门
危机公关发生后,公关人往往需要代表企业发声,但是一言一行都得谨慎,因为你的一举一动都处在相关部门的监管下。以支付宝为例,收付款业务属于央行监管,借贷服务属于银监会、货币基金属证监会监管;聊天业务属于工信部、国家互联网信息办监管;相关活动、手续费用的收取同样如此,由工商总局来监管。
所以,作为企业的公关人一定得牢记涉及的这些各大监管部门,否则哪天你的业务被停你却在挠头。
二、广告法
《中华人民共和国广告法》简称广告法,经修订后新广告法自2015年9月1日起施行。像最基础的不能使用极限词语(“国家级”、“最高级”、“最佳”等),不贬低其他生产经营者的商品或者服务等,就是出自这部法律。在不同的平台、行业,广告法都有稍许区别,但是一旦公关人违反相关规定,面临的处罚却是相似的。
一般处罚:责令停止发布广告 ,在相应范围内消除影响,处广告费用三倍以上五倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处二十万元以上一百万元以下的罚款 。
从重处罚:处广告费用五倍以上十倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照并由广告审查机关撤销广告。审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请。
三、版权法
由于版权意识薄弱,加上没有健全的渠道监管,我国一直属于版权重灾区,在互联网时代侵权事件更盛。由于图片版权问题,连视觉中国这样的大BOSS都可以中招,在没有得到授权的前提下,就擅用黑洞照片引发重大的危机公关,难道更多的小企业公关人不该吸取教训,避免重蹈覆辙吗?
为此识微科技建议既要为老板考虑收益又要为老板控制风险的公关从业人员,一定注意,在发表涉及版权的声明时,一定要打起精神。
四、资质证件、备案
什么样的项目该办什么样的证件,备什么案,这些问题不仅仅只是相关部门的事,公关人更得重视。因为这其中就会涉及到众多的监管部门,可以详细的了解相关国家规定,以后在处理危机公关时用得上。
五、八项规定
在公关工作中,政府公关是十分重要的一个部分。以网络游戏这一类高危公关行业为例,八项规定就是公关人必须了解的。在与相关部门负责人进行沟通,以及应对国家的相关政策调整等等都需要靠拢跟上,不然由于这种错误导致的后果是你难以承受的。
相信随着国家相关政策的不断完善,会有更多法律法规出台,希望广大公关从业人员对法律相关内容引起足够重视。
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