在竞争日益激烈的市场环境下,企业要想立于不败之地,往往都会耗费巨大的人力物力,寻找一条甚至多条营销路径。但是在实际营销工作中,又会因为多变的市场环境而不断尝试不断试错不同的营销方案,直至可以成功的将产品投放市场为止。
那么,如何可以快速让营销人走上正确的的营销道路,下面和识微科技一起剖析一下这四种帮助企业在市场中立于不败之地的营销思维。
一、产品思维
1.你的产品比市面上的产品要好一点。因为一件新产品的出现必然是要替代消费者现有的选择的,如果一个新出现的产品不能有充分的理由让消费者选择,那消费者也是不会轻易做出选择改变原有的习惯的。就像当年乔布斯推出苹果手机一样,iPhone比传统的功能机更好用、功能更多、拿出来更有面子,因此消费者便愿意付钱购买。
2.比消费者本身更了解他们,想的更多一点。乔布斯曾说:“消费者并不知道自己需要什么,直到我们拿出自己的产品,他们就发现,这是我要的东西。”在工业革命以前,如果问消费者出行怎么才能更快一点,消费者往往会说:“我可能需要一匹快马。”但是通过工业革命瓦特改良蒸汽机后,后面随着蒸汽机车的发明,再问消费者出行怎么才能更快,这个时候他们需要的是一台蒸汽机车,可见消费者有时并不知道自己需要什么。
3.自己的产品比以前更好一点。在产品的同质化竞争下,每个厂家都在投入大量研发,实现产品的创新,给消费者创造新的消费空间。因为我们的消费者是不容易被满足的,也厌倦千篇一律。像我们手机里的APP软件,都会不定期迭代更新,增加新的功能、换Logo封面等一系列的举动,点燃消费者的好奇心,让消费者有更好的体验。
二、用户思维
1.重在体现沟通,产生情感共鸣。高山流水的故事想必大家都听过,钟子期死,俞伯牙破琴绝弦,终生不复鼓琴,以为世无足复为鼓琴者。我们的产品就好比俞伯牙的奏乐,钟子期就是消费者,几乎每一曲乐章都能得到消费者钟子期的回应,而消费者钟子期的诉求又能体现在俞伯牙的奏乐上。区域性白酒品牌江小白就充分做到了这点,每一句文案都能切中当下年轻人的情感世界,成为江小白与消费者情感沟通的纽带。
2.重服务质量。产品卖出去后只是营销工作的第一步,后续的服务质量才是今后营销工作的关键。海尔张瑞敏的一锤砸坏76台冰箱,服务质量之战彻底打响,随后海尔的服务深入人心,开始了在全球的营销布局。
三、市场思维
1.树立正确的市场观,尊重市场。坚信市场配置资源的主导作用,不盲目推出新产品,要相信每一个市场行为都是帮助解决问题的,根据正常的市场行为寻找市场真正缺乏的产品。
2.正确找到市场参与者的位置并合理调动参与职能。营销需要各个渠道的参与者,市场的参与者一般包括厂家、经销商、代理商、消费者,他们的决定是营销人制定营销方案的重要参考因素。厂家生产产品,制定市场政策,然后与经销商合作与消费者沟通。而经销商又在这中间相当于一个上传下达的角色,因此调动经销商们的积极性同样重要。
四、竞争思维
毛主席说过“落后就要挨打”,先辈们100多年的屈辱岁月就是最好的证实。企业亦是如此,一旦选择安逸,就等于走在衰落的道路上。
很多品牌往往一夜成名后便销声匿迹,经过相关调查发现,皆是由于满足现状,减少了对于创新和研发的投入,被竞争对手一步一步蚕食。所以为了抢占消费者,一定要明确最终的目的,集中资源做好消费者需要解决的问题,不被竞争对手打倒,在众多产品中脱颖而出,在市场中立于不败之地。
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