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交通行业舆情如何管理?交通系统舆情监测重要性分析
2021-08-17 16:58
| 浏览次数:5002
每逢节假日,以及其他一些出行高峰期,往往就是交通行业的舆情多发期,这还不包括日常突发的一些新闻舆情事件。由此可见,对于交通行业从业者以及交管部门来说,网络舆情管理工作刻不容缓。
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客服舆情处理怎么做?客服中心舆情管控办法
2021-06-29 16:16
| 浏览次数:6753
客服根据业务职能的不同,可以分为售前、售中和售后,但是不论在哪个环节,都是公司的门面,往往是第一接触客户的。由此可见,客服对于展现品牌形象,提升消费者对企业的信心的重要性不言而喻。
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人工舆情监测的流程有哪些?为何要优先使用舆情监测系统?
2021-06-24 17:02
| 浏览次数:3627
舆情监测的流程的一般分为制定舆情监测方案、密切关注舆情发展态势、及时做好应对处理,人工监测也是舆情监测的一部分,那么人工监测的流程也不例外。
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舆情监测系统的作用
如何做好微信舆情监测?微信公众平台舆情监控办法
2021-06-21 15:34
| 浏览次数:4057
监督微信舆论不仅仅是对负面舆论的预警,更重要的是掌握这种沟通规律,并结合积极的品牌信息,使积极的信息引爆朋友圈,这是当今社交媒体营销的重要手段。
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如何开展舆情的控制与管理?舆情管理监测系统推荐
2021-06-04 16:57
| 浏览次数:3785
在开启今天的话题之前,识微科技认为首先有必要为大家解释下舆情控制与管理的概念和关系。
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面对监测到的舆情怎么办?
2021-05-18 17:13
| 浏览次数:4220
当接收到来自舆情监测平台的预警信息后,相关负责人该如何做呢?
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怎么舆情监测?舆情信息管理和监测建议
2021-05-11 16:26
| 浏览次数:3767
互联网时代下,舆论的力量是不容忽视的。一方面是因为信息发表与传播的门槛极低,另一方面则是因为便捷的信息共享和发布平台,致使大规模舆论的形成更具突发性与便捷性。
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直播舆情主要爆点有哪些?直播舆论舆情风控管理方案
2021-04-15 16:32
| 浏览次数:6644
什么是直播舆情?其实它指的就是各路明星艺人、网络达人、企业高管、政客等公众人物在网络直播过程中,网民针对某种现象、问题等所表达的信念、态度、意见和情绪等等表现的总和,是“直播+”时代下的产物。由于直播的社交属性,可以实现线上多人同步观影、看剧,也能实时聊天交流,大大提升了观影的便捷性和即时交互感,这种全新的社交方式因此也给网络舆情管理工作带来了新的挑战。
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商标舆情应对分析 版权侵权舆情管理方案
2021-04-09 16:30
| 浏览次数:4314
什么叫做商标舆情?其实可以理解为因商标版权之争,或在商标注册、使用过程中,在网络舆论场所滋生的信念、态度、意见和情绪等等表现的总和。尤其是在国家和社会愈来愈重视知识产权的今天,正是网上商标版权侵权事件高发的时期,一旦有与商标版权相关的话题出现,很容易引爆舆论场。
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什么是网络舆情监测系统?舆情管理工具推荐
2021-03-26 11:15
| 浏览次数:4268
为了适应企业现代化趋势,加强对网络舆情的管理工作,许多企业开始对网络舆情监测系统这一人工智能产品产生了兴趣。那么舆情监测系统究竟是如何为企业提供帮助的呢?
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企业应如何做好舆情管理工作?舆情解决方案
2021-03-24 11:06
| 浏览次数:4228
互联网时代,信息高效传播,加剧了网络舆情对企业的影响效应,为了保证企业的平稳的发展,维护良好的社会公关关系,越来越多的企业投入到舆情管理工作中来。
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企业舆情监测
酒店的舆情管理工作怎么做?酒店舆论危机事件防范方案
2021-03-16 17:55
| 浏览次数:8405
在服务行业,除了餐饮、旅游等行业是舆情的多发区外,酒店行业可以排进前三。近年来,频发的酒店舆论危机事件就是最好的证明,如:某五星级酒店卫生乱象、某酒店客房暗藏摄像头、某酒店因食品安全问题被客人投诉......而这些涉及服务质量管理、侵犯个人隐私以及食品安全的舆论危机事件无不在损害酒店的美誉度,极有可能直接导致酒店客源的减少,造成经济利益损失。
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