网络舆情监测工具是一种用于收集、分析和报告网络上的舆情信息的软件。它可以帮助企业和机构了解网络上的舆论,从而更好地管理和应对网络舆情,如识微商情监测系统:
1.全网覆盖式监测:可实现对全网媒体舆论舆情信息的覆盖式监测采集,如短视频平台抖音、快手,社交媒体,新闻门户网站头条、搜狐网、网易,论坛、博客、贴吧等等网络平台上的媒体舆论舆情信息。
2.自定义定向监测:企业如需针对一些重点媒体或者某个行业KOL、大V等动态进行监测时,通过识微商情的自定义定向监测亦可实现,确保第一时间掌握其网络舆论舆情动态,如该名博主的博文有多少转载,被那些博主转载,参与评论的人数,转载的网友类型(普通、官媒、名人)等等。
3.相关关键词监测:通过关键词监测设置(可将关键词与行业、领域等标签自由组合、灵活设置),网络舆情监测工具识微商情可在全网范围内自动抓取监测全网媒体发表的与之相关的舆论舆情信息,开启“速读模式”后可免于重复相似信息的干扰,与此同时还可对负面信息进行自动识别,通过多样化的方式发出告警通知(微信、短信、客户端、邮件),以便于一些突发舆情的顺利处置。
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