当前舆情监测工作主要分为人工监测和人工+软件工具监测两种方式。这两种方式利弊有哪些,存在哪些问题呢?
1、人工监测
优点是成本低。缺点是人工难以跟上互联网信息更新速度,容易漏报、错报,耗费精力较大。
2、人工+软件工具监测
优点是高效及时,好的舆情监测软件可以实现全网范围的监测搜集预警,大大缓解人工的工作压力。缺点是需要一定预算进行软件购买。
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