舆情监测个人总结🐇_舆情监测

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1、没有负面就不需要舆情监测

舆情监测的意义在于一旦网上出现舆情能够第一时间发现并处理，是一种防范于未然的手段。现阶段或许没有，或者已有负面但已经解决，但是如果发生了意外，在这个人人都是麦克风的自媒体时代，那个时候才意识到就晚了。

2、舆情监测工作仅凭人工和搜索引擎还不够

在这个大数据时代，使用人工的方式，借助于传统的搜索引擎来完成舆情监测工作，效率其实是很低的，一方面是因为信息传播渠道众多，另一方面则是因为信息传播速度太快，很容易引发舆论热议，导致事件失控。因此，采购专业的网络舆情监测系统来完成这项工作已成为了绝大多数用户的共同选择。

3、舆情监测和删帖不是一回事

删帖是后期的舆情处理，而舆情监测工作的重点是为了能够第一时间发现舆情，为后续的舆情处理争取时间，与删帖关系不大，删帖从某种意义上来说，是舆情处理的一种手段，却不能从根本上解决问题，还有可能引起舆情的更大反弹。

4、单纯的买个舆情系统并不能解决舆情问题

网络舆情监测系统只是一个软件工具，不是一次调整好就可以一直自动运行为客户解决舆情问题的，因为网络的环境是不断变化的，因此还需要舆情监测系统所属的舆情厂商能够提供7*24小时人工服务，可随时为用户答疑解惑。

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