事故后如何舆情监测?在认识到网络舆情的重要性后,作为政企,应该将舆情监测系统化,通过采购专业的舆情软件产品,如识微科技旗下的商情监测系统,实时、准确、全面地对网络上滋生的与己相关的动态展开监控,从事故发生起一直到事故平息的全过程进行跟踪,以便于科学高效地处理各类事故,防止事态朝不可控方向发展。
事故后,政企要及时地发声并结合舆论的诉求,提出具体解决方案、放低姿态、开诚布公的应对等。此外,则是要重视网络新兴媒体的权威性和舆论影响力,以理性、平和的心态善待媒体,多与媒体交流沟通,深化合作,避免造成对自身的误会。
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