1.企事业单位:针对于企事业单位的舆情监控方向来看,主要包括消费者投诉、产品质量安全、文化冲突、知识产权、人事变动、企业经营、品牌传播、社会公益、交通事故以及农民维权等十大领域。
2.政府部门:而对于各级政府部门而言,舆情监控的重点方向主要是关于暴力执法、环保问题、医患矛盾、官员形象、拆迁补偿、官民关系、突发灾害、教育话题、重大生产事故以及民众维权等十大领域。
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