网络舆情监测的重要性在于能够帮助政务单位及时发现社情民意、民生热点或突发事件等各类舆情,监控预防和减轻舆情危机的风险;能够帮助企业及时获取网上有价值的情报信息,及时发现涉及企业自身的负面舆情,及时应对处置。
网络舆情监测的操作流程一般是舆情监测、舆情信息收集上报、舆情预警、舆情分析研判、舆情处理、舆情报告制作。(全网舆情监测平台免费账号开通入口)
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