舆情分析师及监测专员是什么职位?工作内容有哪些?
一、舆情分析师
舆情分析师 ,是现代社会一种崭新的职业,他们活跃在许多党政机关、企业以及专业学术机构中。他们每天浏览成百上千个网页,对突发公共事件和热门话题如数家珍,熟知网络流行语和热门段子,迅速把握热点,准确分析舆情,预测舆情走势,有效化解危机。
网络言论的挖掘收集、概括剖析、抽样统计、报告写作、走势预测是舆情分析师的五大基础技能。舆情分析师可以说是“一专多能”的“杂家”,反应快,不僵化,点子多。
而在特定的政府部门和企业工作的舆情分析师,就像一位量身聘请的“私人保健医”。他们针对具体舆情热点”望闻问切”,根据舆情发展的不同时期,在事件处置和舆论引导两个方面“开出处方”。如何给舆论漩涡中的政府和企业“消炎止痛”,如何帮助他们在长效机制上“治病除根”、“强身健体”,这时“具体问题具体分析的能力”就显得格外重要。
二、舆情监测专员
1、结合行业及公司实际情况,或根据社会热点、民生时事等,分析与研究网络舆情发展规律及趋势,构建舆情标准化分析体系,撰写网络舆情分析报告;
2、负责网络舆情管理工具的日常运营工作,不断调整舆情管理工具的监测关键词与平台等,以适应舆情工作所需;
3、定期撰写网络舆情报告,并深入分析结合行业经验对舆情的影响力做出判断和总结,并提出合理有效的舆论引导建议;
4、制定舆情部工作职责,结合舆情工作规划安排舆情部人员的工作任务等。
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