企业舆情监测误区🍓_舆情监测

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企业舆情监测误区有哪些？互联网的飞速发展，为大众提供了越来越多获取信息的重要渠道，同时舆情环境正在发生深刻地变化，许多企业面临着舆论危机的影响。大势之下，舆情监测成为品牌发展重要工作内容。今天，小编便来说说企业舆情监测误区有哪些？

企业舆情监测误区：

误区一：所有的网络舆情都是负面的、不积极的

网络舆情是广大网民情感、态度、意见、观点的表达、互动与传播，在一定程度上体现了民意，往往可以反映出很多现实的问题。所以，除去一些恶意事件外，网络舆情也给企业查缺补漏、防范危机提供了机遇。

误区二：化解网络舆情危机的重点在于压制

有些企业在网络舆情波动初期为了防止舆情扩大造成不利影响，而对相关信息进行了压制，其实这并不是一种明智的做法。网络舆情一般是大众情绪和情感的宣泄，当民众的情绪被压制或者沟通渠道被堵塞，其压抑的情感可能通过其他渠道发泄或事件发泄出来，极有可能深化危机。

误区三：舆情部门可以解决一切问题

有些企业认为舆情部门可以解决从监测、预判、应对等一系列问题。其实，舆情部门并不是万能的，同一时间。不同群体，不同利益诉求使得网络舆情呈现出复杂态势，单纯依靠舆情部门不能解决现实问题。所以，网络舆情的解决需要各个部门有效协同。

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