随着互联网的舆论表达门槛大大降低,人民群众依法通过媒体将办事处政务单位等公共权力部门和社会经济生活中存在的突出问题反映出来,进行公正恰当有力的批评,以舆论的力量达到约束和监督的目的,具有时效性快、辐射面广、透明度高、震慑力大等特点。而完善的舆情监测制度,有利于政务单位及时、全面的了解人民群主的舆论表达,目前已成为政府部门以及社会各界关注与思考的热点。
完善的舆情监测制度离不开职责清晰、责任落实的舆情工作小组。一般来说,需由专人或者团队负责办事处网络舆情相关工作。成立由组长、副组长、专业组员组成的监督、引导、处置领导小组,加强组织领导,明确工作责任,同时,在人员、经费、设备上给予保障和支持。
完善新闻发言人制度:针对社会舆论普遍关注的有关热点、难点、负面问题,新闻发言人及时发布信息,主动接受新闻媒体采访,通报情况,加强正面引导。
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