关于舆情监测这类岗位,一般企业配备的员工人数和预算都不会太多,除非对舆情非常重视的企业,或者大厂、上市企业等。
对于舆情监测工作的要求,小编认为最重要的点在于以最低的预算实现最全面、最及时的舆情监测收集,这里聊聊两种实现方式:
1. 人工监测
人工监测本就是早年间进行舆情监测的常用方法。监测方法就是通过人工手动去各大主流搜索引擎、媒体平台输入需要监测收集的关键词,再逐个点击相关链接进入查看,筛选并整理出需要的内容,进行舆情上报,定期整理形成舆情报告向上级汇报。
它的优点是成本低,缺点是随着互联网的高速发展,舆情信息繁杂,人工监测可能容易出现漏报、错报、监测不及时的情况。
2. 采购第三方舆情监测软件
随着舆情监测市场的发展成熟,第三方舆情监测软件出现了。监测方法是通过采购软件供应商搭建的舆情监控系统,客户只需要账号密码即可自行登录后台操作使用。输入监测关键词,系统会7*24h自动在全网平台监测关键词相关内容,并支持自动导出图表、报告等内容。总的来说就是一款高效的监测工具。
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