网络舆情监测重点风险防控🍀_舆情监测

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什么是网络舆情风险？

网络舆情风险是指在一定的社会空间内，围绕中介性社会事件的发生、发展和变化，作为主体的民众对作为客体的社会管理者、企业、个人及其他各类组织及其政治、社会、道德等方面的取向产生和持有的社会态度；负面舆情则特指这些社会态度中消极、负面的部分。

随着互联网和新媒体的不断发展，人们可以通过社交媒体、微信、APP等多元渠道获得海量的信息，并能随心所欲挑选自己所偏好的信息。而在具有自由性和匿名性的网络空间里，偏激的情感容易被无限制地宣泄，因此突发事件的负面舆论将会得到更大范围的传播，若不及时加以管理和澄清的话，负面舆论将会爆发形成舆论危机，对涉事客体造成冲击和伤害。

对于作为商业主体的企业，则更易被大众放置在对立面，因而负面事件曝光时，大家会很容易的相信它，即使并没有确切证据能证明其真实性；特别是在信源为草根时，网友站队现象更加明显。

网络舆情监测有哪些重点风险需要防控呢？

1、食品安全/产品质量风险

2、宣传创意不当风险

3、代言人负面舆情风险

4、高管负面舆情风险

5、员工管理负面舆情风险

6、监管负面舆情风险

7、资本运作负面舆情风险

8、行业负面连带舆情风险

9、行业负面连带舆情风险

10、企业双标质疑舆情风险

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