幼儿园网络舆情监测处理机制🙋‍♀️

为了进一步提高幼儿园舆情应急处置水平，有效应对和快速化解网上舆论危机，支持积极向上的主流舆论占领各种网络信息传播载体，形成幼儿园舆情预警防范和监测引导机制，小编将在此分享有关：幼儿园网络舆情监测处理机制，供参考。

幼儿园网络舆情监测处理机制：

一、研判预警。各科室、各级部、各班级对可能引发重大舆情的突发事件、热点敏感问题，要及时搜集掌握有关真实信息，做好应对处置准备，增强工作前瞻性和时效性。

二、快速反应。发现重大舆情后，要根据实际情况，特事特办、急事急办，简化工作流程，按照快速、畅通原则和逐级报告、双重报告等要求，及时将情况报告幼儿园应急舆情处置工作领导小组，同时立即启动应急方案，组建专门工作组，召开碰头会，制定并落实应急处置措施,快速及时将事情原由、事实真相、事件处置情况等组织成汇报材料，如有必要，需将材料上报上级主管部门，及时沟通有关情况。

三、分类处置。面对幼儿全出现的突发重要情况，按照信息内容的不同，在严格执行保密法律法规、新闻宣传纪律等规定的基础上，需按以下不同办法分类处置:

1、属校园安全方面的（如:入园、离园人员密集时段发生的人员安全问题，幼儿园门口安全问题、水电安全问题，大型设施设备安全问题、重大自然灾害等）报送幼儿园安全办。

2、属饮食饮水安全、传染病防控、突发公共卫生事件、教师幼儿卫生保健、重污染天气类，报送幼儿园卫生保健室。

3、属幼儿一日活动、大型活动期间的幼儿、教师、家长意外安全事故及家长工作方面的，报送教研室。

4、属幼儿园信息宣传、网络舆情类的归办公室负责，对推动幼儿园改革、发展、稳定工作有重要积极意义的，办公室要积极采纳合理化建议并按要求予以回复。

5、属教职工生活及开展活动时的安全、家长咨询报名、幼儿入退园等工会和招生类的，报送幼儿园工会招生办。

四、报送时限。根据分类处置的相关要求，发生重大突发情况，要按要求逐级上报，做到5分钟内口头汇报给相应部门的分管园长和园长，30分钟内书面汇报，并做好全程跟踪续报。如有必要，1小时内上报上级主管部门。

五、动态跟踪。落实专人对突发重大舆情及处置后的事态实行动态跟踪，适时采取应对处置措施，坚决防止舆情危机

六、总结评估。在舆情被消除或趋于平稳后，幼儿园应急舆情处置工作领导小组要根据舆情的发生、传播和处置情况及时进行总结、梳理、反思，不断健全完善工作机制，提高应对能力。

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