网络引导舆情监测工作情况🤵

随着互联网的发展，社交媒体的兴起，网络舆情对企业或政府发展有着深远影响，在当前做好舆情监测工作总结来说，至关重要，对于监测网络舆情人工却难以实现，再通过使用舆情监测系统舆情分析，为我们舆情监测工作提供数据支持，接下来识微科技小编简单带您了解网络引导舆情监测工作情况：

网络引导舆情监测工作情况

(一)研判预警

对可能引发重大网络舆情的突发事件、热点敏感问题，要及时搜集掌握有关真实信息，做好应对处置准备，增强工作前瞻性和时效性。

(二)及时上报，迅速调查核实，积极沟通。

一是发现舆情后，立即向舆情应急处置工作领导小组办公室或相关领导报告，同时向有关部门通报。应急处置过程中，要及时续报事件处置进展和可能衍生的新情况。紧急情况下，可电话口头报告突发事件信息，并快速报送书面信息。在重大舆情应急处置过程中，要及时续报有关情况。

二是涉事各方加强内外部沟通，迅速组织调查，核查事实，分析原因，找出解决问题的办法。

三是强化正面引导。一方面以发帖、跟帖、撰写评论文章等不同形式及时回复，在第一时间告知公众真相，释疑解惑，化解矛盾，消除影响，矫正视听，积极营造良好的舆论氛围。另一方面进一步加大工作公开力度，畅通信息公开渠道，依托微信群，官方网站等平台，积极进行正面宣传，主动发布工作动态、工作亮点和各类先进典型等方面信息，让公众更多地了解真实情况。

四是对不实贴文，即刻函告相关网站迅速采取有效措施进行管控，消除负面影响。同时，可邀请主流媒体采访，正面回应网民关切。

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