为加强企业舆情管理建设,确保315期间企业经营正常顺利开展,需要着力开展315舆情风险排查梳理工作,本文小编将分享有关:315舆情监测报告,供参考↓↓↓
315舆情监测报告
一、加强建设,确保315舆情排查管理常态化
首先,要加强网站自身建设。加大资金投入,借助<识微商情>网络舆情监测系统,简化采集工作流程,提高网络舆情信息采集率和发现率。其次,加强人才队伍建设。企业舆情风险排查管理工作是一项专业性和技术性紧密结合的工作,企业要引进优秀专业人才,把他们充实到舆情监测队伍中去。最后,强化专业知识培训。采取集中系统培训、轮流培训等多种形式对网络舆情信息工作人员进行知识更新,提高网络舆情预判、分析、处理等能力,确保他们关键时刻能站出来、顶得住、冲得上、打得赢。
二、明确标准,科学开展315舆情风险排查
推进315舆情早发现、早研判、早化解,围绕影响度、关注度、扩散度等三个维度,以部门职责、制度文件和岗位说明书为依据,确立315舆情风险排查标准、评价方法及风险等级。
三、全面梳理,保障315舆情排查机制落实
分查找识别、风险定级、措施制定等三个步骤,从舆情源、舆情点、确定风险行为、提出预防措施等方面,识别出舆情风险源、风险点,明确相关风险等级,并根据实际情况实施动态管理,从源头上加强舆情防控机制落实。
四、沟通协调,引导315舆情风险发展趋势
企业部门之间要加强沟通联系和工作衔接。做到重大事项及时报告、重大决策督办协办、重大事件应急处置、重大问题会商会办、重大信息通报共享,按照领域分工抓好落实,形成既有分工、又有合作的工作局面。同时也要进一步加强与各大主流网站的沟通联系。通过定期举办网络管理工作联席会,及时向主流网站通报信息安全管理情况,并引导其全力配合做好网络舆情引导和负面舆情的处置工作。
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