舆情监测小组方案📕

为进一步规范网络舆情监测小组工作，加强舆情监测，防止不良信息的侵害，提高企业网络舆情监控与引导的力度，保障企业网络信息服务健康、有序发展。特结合企业实际情况，制定本方案如下：

舆情监测小组方案

1、坚持正确的政治方向。认真学习党的方针政策，并以此作为开展宣传工作的理论武器，做好各项工作。切实增强政治意识、大局意识、责任意识，正确理解和运用网络舆论监督的权力，准确把握网络舆论监控的工作方法和形式，以改进工作、解决问题、增进团结、维护稳定为出发点，确保网络舆论监控的准确性。

2、做好网络监控工作。监视、管理影响较大的网页、论坛和贴吧，正确引导舆论方向，对网民关注度高、影响较大，并可能成为持续关注焦点的事件与人物，第一时间直接向负责领导汇报。同时在相关贴吧、论坛等发布关于企业的正面消息，加强宣传密度。对一些容易引起网络舆情混乱的消息及时介入、引导，及时解惑答疑，确保信息传播可控制，可预测，做到发现及时、汇报及时、疏导及时、处置及时

3、做好工作记录。认真、详细地完成工作记录，特殊事件要做好跟踪，记录处理过程及结果。对于不利企业声誉的重大舆情信息或其他需特殊关注的舆情信息要做好仔细认真的档案保存工作。

4、认真编写《舆情汇报月报》。网络舆情监测小组根据舆情反映的内容和网民关注程度等进行研究、预判，涉及到网民关注度高、影响较大，并可能成为持续关注焦点的舆情，第一时间直接向上级领导汇报。每月定期完成《网络舆情汇报》，对当月的网络舆情及监控结果等进行总结。

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