银行舆情监测🏛️_舆情监测

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银行作为一个特殊的金融主体，其口碑声誉至关重要。因此，银行舆情监测工作也一直贯穿于银行日常管理工作中。那么银行舆情监测怎么做呢？

银行舆情监测方案

1.负面舆情信息监测

监管处罚和员工违规是银行机构引发的两种常见的负面舆情信息。一旦媒体关注、炒作、发酵，将对口碑乃至流动性产生很大影响。此外，还包括绩效、诉讼、管理、股权、融资、业务、高管等。

2.关注重点媒体

银行相关行业网站中影响行业发展的有利和不利因素，如政策信息、相关行业趋势等；重点新闻网站、重点社交媒体微信、抖音、社交媒体账号、影响力较大的论坛，以及区域重点网站论坛等平台上与银行密切相关的新闻动态。

3.使用舆情监测软件

在“河南村镇银行”事件中，面对已经发生的负面舆论，仅靠人力收集和查找相关信息不仅费时费力，而且不能保证信息的时效性、信息的完整性和准确性。因此，需要使用专业的银行负面舆情监测软件进行实时监测。

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