舆情监测是对互联网上公众的言论和观点进行监视和预测的行为。网络舆情监测是指通过软件技术自动抓取各个网络平台与关键词相关的网络言论和观点信息,包括监测、预警、应对分析等。
舆情监测常见的就两种方法:
人工检索:由人员在搜索引擎、论坛、贴吧、社交媒体、微信等媒体上通过相关舆情关键词进行手动检索;
舆情监测系统:是针对舆情监测专门开发的舆情监测系统软件,可以做到全面、准确、及时的监测互利网中的舆情信息。
识微网络舆情分析师建议采用舆情监测系统+人工辅助的方式来进行舆情监测,这样才能真正的做到全面覆盖、精准分析、实时推送预警。
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